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CURSO DE GESTION PARA RESPONSABLES DEL AREA DE HIGIENE Y LIMPIEZA EN LOS ESTABLECIMIENTOS DE SALUD

 

 

Organiza

 

Inicia
02 de Junio de 2010

 

 

Objetivos Generales

  • El curso de formación para mucamas/os tiene como objetivo profesionalizar los recursos humanos que gestionan las áreas de limpieza y desinfección en las instituciones de salud y lograr el aprendizaje de técnicas y herramientas para el cumplimiento de las normas de seguridad, bioseguridad y seguridad laboral.

Objetivos Específicos

  • Que el personal que se desempeñe como mucama/o incorpore los conocimientos necesarios para brindar servicios de higiene y limpieza, atención y bienestar al paciente, a la altura de las circunstancias actuales.
  • Que el personal incorpore normas de comportamiento de hospitalidad, respeto y responsabilidad con el paciente, el entorno familiar y la institución.
  • Que el personal participe en forma activa como integrante del equipo de salud en las normas de bioseguridad de la institución.

Perfil de los Participantes

  • Dirigido al personal que trabaja o está interesado en incorporarse para gestionar en áreas de limpieza e higiene de las instituciones de salud (Responsables de conducción de los equipos y niveles operativos).

Metodología

  • Exposiciones breves y claras con el objetivo de poner especial énfasis en el desarrollo de talleres.
  • Talleres prácticos en todos los módulos con ejercicios de casos reales; dinámicas grupales; exposiciones participativas; trabajos individuales y grupales que propicien el debate y la resolución de las problemáticas del área.

Contenidos

  • MODULO 1:

GESTION SANITARIA Y PROCESOS EN EL SERVICIO DE SALUD: Características de la Gestión Sanitaria - Procedimientos y Procesos del área de limpieza e higiene - Interacción de los procesos entre las diferentes áreas - Puntos críticos de los procesos de limpieza e higiene -  Nuevos desafíos para la gestión de limpieza e higiene.

  • MODULO 2:

CONTEXTUALIZACIÓN DEL CAMPO PROFESIONAL DE MUCAMAS/OS: Referencias sobre el perfil de mucama/o - Conocimientos - Destrezas - Habilidades - Valores - Áreas de competencia  - Funciones - Responsabilidades  - Relaciones laborales.

  • MODULO 3:

EL CAPITAL HUMANO EN EL AREA DE LIMPIEZA: Gestión de equipo - Desempeño y Competencias - Comunicación - Herramientas de diagnóstico grupal - Matriz FODA: Fortalezas y Debilidades.

  • MODULO 4:

HOTELERIA - PROCEDIMIENTOS DE SEGURIDAD Y CONFORT: Provisión de blancos - Limpieza de áreas y servicios especiales - Reposición y verificación de insumos - Revisión de habitaciones, áreas públicas y zonas de servicio - Transporte y distribución de alimentos a distintas áreas.

  • MODULO 5:

HIGIENE Y BIOSEGURIDAD - SEGURIDAD AMBIENTAL: Nociones básicas de Microbiología -Cadena Infecciosa - Saneamiento ambiental - Higiene Hospitalaria - Normas de Bioseguridad - Medidas de aislamiento - Tipos - Residuos hospitalarios - Control de Plagas - Desinfección -  Seguridad laboral.

  • MÓDULO 6:

GESTION DE SERVICIOS: El servicio al cliente en las instituciones de salud - Contacto con el paciente - Contacto con los familiares y cuidadores del paciente - Técnicas del buen comportamiento dentro de la institución.

Requisito de Aprobación

  • 80 % de asistencia
  • Presentación y aprobación de los talleres teórico prácticos durante el cursado

Carga Horaria

El curso está compuesto por 24 horas presenciales divididas en 6 encuentros quincenales

Duración

6 módulos

Horarios

Viernes de 17 a 21 hs

Cronograma

02 de Junio
16 de Junio
30 de Junio
07 de Julio
21 de Julio
04 de Agosto

Coordinación Docente

Mg. Dra. Lucía Cebe

Informes e Inscripción

Asociación de Clínicas y Sanatorios de Tucumán
San Juan 981 (4000) Tucumán
Tel/Fax: (0381) 4306536 Int. 17
capacitacion@acyst.org.ar
www.acyst.org.ar

 
 
 
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